2019-10-14【环球网综合报道】8月4日,由瞰旅传媒·旅游刊主办的“2017首届中国旅游营销峰会”在北京金茂万丽酒店召开。本次峰会以“营销让旅游有一万种可能”为主题,分为“遇见· 品牌”、“寓见· 跨界”、“预见· 格局”三个环节,以发挥营销力量驱动旅游业创新发展为目标。
随着微信红利结束,用户已被品牌分抢完毕,越来越贵的流量获取成本让营销人夜夜难眠;而资本寒冬的现今,企业营销开支却日渐吃紧,甚至面对一种怪像,你全力以赴做到最好,可能还不如别人的无心插柳之举。移动社交时代应该如何做营销?
作为一家技术驱动营销的公司,致趣百川CEO何润认为营销分四个部分,分别是内容、渠道、获取线索、跟进后续,到商机再到成单。内容包括了软文、素材、视频短视频等。渠道则分为线上的社交平台,线下的门店、销售,以及一些呼叫中心。在获取诸多数据后,向销售跟进。
然而传统模式里有几个问题,一个是内容和模式上难以创新,推广成本较高。传统模式采用刷屏方式霸占用户的视线,这样固然有效果,但没有达到一定级别的宣传量,无法得到预期效果。另一方面,对于渠道而言,无论是线上还是线下都要面临流量成本逐渐攀升的问题,这意味着其效果大不如前。
最后是跟进部分,由于数据分享没有统一协同,导致数据在后续转化过程中,跟进效果不如人意。所以致趣百川CEO何润认为,营销其实越来越需要被精细化管理,而且是一站式管理,从而提高效率,提升转化这么一件事。
虽然微信公众账号红利结束,但“社交+营销”的机会才刚刚开始。社会化营销绝不再仅仅是简单的订阅号、服务号,而是“社交+营销”左右脑的结合。社会化营销必然跟传统的营销方式相结合,或者是与新的营销场景(AR/VR,IOT)交相辉映,提升这些营销方式的社交传播效应,进行更好的用户拉新、互动、变现。更智能的营销软件可以更好的管理“社交+营销”中存在的多场景、多渠道、海量用户所带来的巨大流量,这也就是我们专注于智能社交流量引擎的逻辑所在。
“我们这边认为内容还是很关键的,不管2B还是2C。旅游行业跟其他行业不太一样,比如说2B的微软,他们做的内容会跟旅游行业做的内容完全不一样,但是大家都是要有一个概念,就是内容依旧非常重要,哪怕我们用技术驱动营销。”会上何润如此说道。
何润曾经表示,他希望通过大数据将内容的门槛降低,稳定长期得到刷屏的内容是困难的,但是如果吸引几千甚至上万的阅读量的内容,是可以做到。将内容打上标签,进行数据跟踪,抓取用户行为,才能进行更精准的传播。总的来说,技术与数据会不断驱动营销往前走,将营销可衡量化,再往前一步就是Automation,再往前就是AI。
